Portfolio: progetti e risultati concreti

E-commerce moda B2C

Progetto di lancio e ottimizzazione di un nuovo e-commerce per un brand moda B2C. Settore: retail fashion. Obiettivi iniziali: aumentare le vendite online, migliorare l’esperienza utente e rafforzare la percezione del brand. Servizi offerti: analisi UX, design del sito, integrazione piattaforma e-commerce, setup campagne advertising e tracciamento analytics. Risultati: +45% vendite nei primi 6 mesi, tasso di conversione in crescita e riduzione del tasso di abbandono carrello. Immagine suggerita: mockup del sito su laptop e smartphone, con focus su visual pulito e fotografico.

Piattaforma servizi B2B

Realizzazione di una piattaforma digitale per un’azienda di servizi B2B. Settore: consulenza e servizi professionali. Obiettivi iniziali: semplificare il processo di richiesta preventivi, centralizzare le informazioni clienti e ridurre i tempi di risposta commerciale. Servizi offerti: analisi dei processi, architettura informativa, sviluppo web, integrazione CRM e formazione interna. Risultati: -30% tempo medio di gestione lead, aumento del tasso di chiusura offerte e maggiore visibilità sul funnel commerciale. Immagine suggerita: schermata dashboard con grafici e lista richieste, stile moderno e coerente con il brand.

Rebranding azienda industriale

Intervento di rebranding completo per un’azienda del settore industriale. Settore: manifatturiero B2B. Obiettivi iniziali: aggiornare l’immagine aziendale, rendere più chiara la proposta di valore e supportare l’ingresso in nuovi mercati esteri. Servizi offerti: strategia di brand, nuova identità visiva, restyling sito web, materiali di comunicazione e linee guida grafiche. Risultati: percezione del brand più premium, aumento delle richieste da nuovi mercati e maggiore coerenza visiva su tutti i touchpoint. Immagine suggerita: composizione con nuovo logo, homepage del sito e brochure, su sfondo neutro coordinato.

Casi studio: dal problema al risultato misurabile

Case Study 1 – Rilancio della presenza digitale

Contesto del cliente: PMI B2B con sito datato, traffico in calo e lead poco qualificati. Il brand era poco riconoscibile e la comunicazione online frammentata tra sito, newsletter e social.

Sfida: aumentare la visibilità online e generare contatti commerciali coerenti con il target decisionale (CEO e responsabili acquisti), senza incrementare in modo sproporzionato il budget marketing.

Approccio: abbiamo avviato un’analisi completa di sito, funnel e canali esistenti, definendo una nuova value proposition e una struttura di contenuti orientata alla conversione. Abbiamo lavorato in stretta collaborazione con il team interno per allineare messaggi, tono di voce e obiettivi.

Fasi principali:

Audit tecnico e di contenuto del sito esistente
Ridefinizione architettura delle pagine chiave e call to action
Creazione di nuove landing page e contenuti premium (guide, case study)
Implementazione di tracciamenti avanzati (eventi, obiettivi, funnel)
Ottimizzazione continua delle campagne e dei form di contatto

Risultati misurabili (6 mesi):

+85% traffico organico qualificato
+120% richieste di preventivo dal sito
-30% costo per lead sulle campagne attive

Immagini consigliate: foto del sito “prima e dopo”, schermate di Google Analytics con l’aumento di traffico, grafico semplice con l’andamento dei lead mese per mese.

Case Study 2 – Ottimizzazione di un processo interno

Contesto del cliente: azienda di servizi con un team operativo in crescita e processi gestiti principalmente via email e fogli di calcolo. I tempi di risposta ai clienti erano variabili e difficili da monitorare.

Sfida: ridurre i colli di bottiglia operativi, aumentare la trasparenza sullo stato delle attività e migliorare l’esperienza del cliente finale, mantenendo al contempo i costi sotto controllo.

Approccio: abbiamo mappato il flusso di lavoro esistente, identificando passaggi ridondanti e attività manuali ripetitive. Insieme al cliente abbiamo definito un nuovo processo standardizzato e scelto gli strumenti digitali più adatti per automatizzare le fasi critiche.

Fasi principali:

Workshop con i team coinvolti per raccogliere esigenze e criticità
Disegno del nuovo workflow con responsabilità e SLA chiari
Configurazione di una piattaforma di gestione ticket/progetti
Automazione di notifiche, promemoria e reportistica
Formazione del personale e supporto al change management

Risultati misurabili (4 mesi):

-40% tempo medio di evasione delle richieste
+30% capacità di gestire richieste senza aumentare l’organico
Maggiore tracciabilità: ogni attività ha un responsabile e una scadenza

Immagini consigliate: schermate della dashboard di gestione attività, grafico a barre con la riduzione dei tempi di risposta, foto del team durante una sessione di formazione.

Case Study 3 – Lancio di un nuovo servizio

Contesto del cliente: realtà innovativa che stava introducendo un nuovo servizio sul mercato, con un posizionamento ancora poco chiaro e un budget di lancio limitato. Il rischio era disperdere le risorse su troppi canali.

Sfida: definire una strategia di go-to-market focalizzata, capace di generare rapidamente interesse qualificato e primi clienti, validando l’offerta senza investimenti eccessivi.

Approccio: abbiamo lavorato sul posizionamento, identificando i segmenti di pubblico più ricettivi e i messaggi chiave. Abbiamo progettato un percorso di lancio in fasi, con test rapidi su canali digitali selezionati e un sistema di misurazione chiaro per prendere decisioni basate sui dati.

Fasi principali: